Cómo solucionar el mensaje «Ha habido un error crítico en esta web»

Lo primero que hay que hacer es analizar los últimos cambios realizados en la web, ya se bien por la instalación de algún plugin o la actualización de alguno ya instalado. Por la modificación de algún fichero o cambio de configuración.

Para buscar el culpable del error hay que activar el modo debug de WordPress, para ello añade las siguiente líneas el archivo wp-config.php:

// Activamos el modo WP_DEBUG 
define ( 'WP_DEBUG', true); 
// Los errores se almacenan en /wp-content/debug.log 
define ( 'WP_DEBUG_LOG', true); 
// Para que no muestre los errores en pantalla 
define ( 'WP_DEBUG_DISPLAY', false);

Este proceso creará en /wp-content/debug.log el registro de los errores donde podrás analizar si algún plugin o script está generando errores.

El culpable: un plugin

Si el culpable es un plugin, no lo descartes si es el plugin que necesitas, y solo esta vez que ha generado errores no vas a prescindir de él.

Vuelve a la versión anterior y contacta con el desarrollador. Para volver a la versión anterior accede a la página del plugin, normalmente en WordPress.org y activa la «Vista avanzada».

En la parte inferior se muestra un selector para la descargar de versiones anteriores del plugin. Selecciona la versión anterior y descárgala.

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